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精品公開課

心理學在管理中的應用

 文章來源:華訓企管 時間:2024-01-17 16:10 點擊:
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培訓時間/地點:2024年3月14~15日(星期四 ~ 星期五)/蘇 州

2024年10月28~29日(星期一 ~ 星期二)/上 海

收費標準:4500/人

課程收益:

1、通過導師引導,讓學員洞悉自身及其客戶、上級、下屬、同事的性格模式和溝通模式,從而增強人際洞察力,對不同型號采取針對性的溝通方式,來提升溝通效率、建立良好的人際關系、對內改善協作關系和管理效果、對外提升銷量和服務品質;達到認識自己認識他人的作用。

2、了解情緒對溝通的影響和一致性溝通,了解性格對溝通的制約;

3、在反省自身談話方式、身體語言、盲區和失真的濾鏡的基礎上,系統提升學員領導力之深度溝通能力。

4、通過大自然冥想,在現場幫助學員集體減壓。

參訓對象:

提升針對性溝通能力的企業骨干和中高層領導及其他員工。

授課形式:

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

課程大綱:

模塊

培訓內容

培訓方式

時間分配

第一天 走進九型人格

一、團隊建設

領導導入發言,提出培訓期望

導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與

創建學習型管理團隊

1、講話

2、講授法

3、團隊建設和團隊展示

0.5小時

二、領導力提升與九型人格

現場體驗人的差異性對溝通的影響

九型人格的商業應用,心理專業應用,家庭及個人成長應用

學習九型人格的注意事項

九型人格的動態變化

腦、心、腹的探索與領導力提升

▽ 腦、心、腹三區與領導力提升的關系

▽ 九種型號的簡單講解

1、 角色扮演

2、 講授法、學員體驗

3、 腹區潛能訓練“我用身體來畫圖”

1小時

三、職場中的九型

人格 I

職場中的6號、3號、9號

▽ 名人型號展示

▽ 6號、3號、9號職場特征詳解和能量展示

▽ 學員自我分享、確定自己型號

6號、3號、9號的研判方法

“了解你你身邊的人”型號研判訓練(6號、3號、9號)

1、 講授法、學員體驗、分享

2、 團隊競賽“型號視頻研判”

 

1.5小時

四、給自己一份關愛

大自然冥想減壓

冥想訓練

0.5小時

五、職場中的九型

人格 II

職場中的1號、4號、7號、2號、5號、8號

▽ 名人型號展示

      ▽ 1號、4號、2號、8號、5號、7號職場特征詳解和能量展示

▽ 學員自我分享、確定自己型號

1號、4號、2號、8號、5號、7號的研判方法

“了解你你身邊的人”型號研判訓練(1號、4號、2號、8號、5號、7號)

管理故事總結

Q & A

1、 講授法、學員體驗、分享

2、 團隊競賽“型號視頻研判”

3、 練習“我的職業九型圖”,團隊討論

3小時

第二天 完美溝通與九型人格

六、與九種型號的完美溝通

集體回顧昨天的內容

行動學習—“針對不同型號的對象應該如何溝通?”

▽ 針對6號、3號、9號、1

號、4號、2號、8號、5號、

7號不同的溝通策略

1、講授法、學員體驗

2、互動提問法

3、團隊競賽、團隊討論、呈現、案例分享,導師點評

2小時

七、走向一致性溝通

第一反應溝通

不完善的四種溝通模式

▽ 討好、指責、超理智、打岔

深度溝通三元素

▽ 自己、他人、情景

一致性溝通

1、團隊雕塑“你舒服嗎?”,直接體驗自己的溝通模式

2、情景劇--“一元錢的快遞誤會”

3、講授法、學員體驗

1小時

八、給自己一份關愛

大自然冥想減壓

冥想訓練

0.5小時

九、領導力之深度溝通能力提升

溝通過程模型

溝通四方格應運

▽ 我的困惑,對方的困惑,彼此沖突應對模式

演繹的世界

九種型號的發送者-接受者失

 真(6號、3號、9號、1號、

4號、2號、8號、5號、7號)

▽ 談話方式

▽ 身體語言

▽ 盲區

▽ 失真的濾鏡

兩天內容總結、提供參考資料

Q & A

1、講授法、學員體驗

2、視頻教學法

3、互動問答

4、分組討論

2.5小時

講師介紹:彭老師

世界小耳畸形大會患者家屬特聘心理專家

上海理工大學多校區心理特聘講師

上海疏導師證多校區考試培訓導師

西門子(中國)上海區,藥明康德等、企業培訓講師

上海促進江西心理健康工作委員會副會長

國家心理咨詢師 十年以上企業心理培訓經驗

擅長領域:

多次自殺干預成功案例

擅長失眠、焦慮、抑郁、強迫、偏執、恐懼、青春期叛逆、厭學,兒童性心理,青少年行為上癮等心理疏導

擅長婚姻.親子.人際關系.情緒與壓力等心理疏導

授課風格:

十多年從事企業內訓,一直專注用心理學進行企業管理培訓,有豐富的企業管理培訓應用經驗和實戰經驗。更注重精神層次的溝通,對學員心理分析一針見血;擅長調節課堂氣氛,注重有效的互動,引導,激發學員;注重培訓目標的達成,平均滿意度95%以上;有較多真實成功企業案例和個人咨詢成功案例。

內訓場次達600多場,公開課每年達20多場,受訓學員超5萬人。

主講方向:九型人格

識人:

1.《九型人格與選人用人》

2.《九型人格之銷售心理學》

3. 《壓力管理之九型人格》

4. 《家校溝通之九型人格》

5.《九型之婚姻親子關系》

企業溝通:

1.《一天提升企業員工凝聚力》

2.《激發能動性的管理技巧》

3.《減壓與情緒管理》

4.《領導力的九招密碼》

員工提升:

EXECUTION-執行力

NEGOTIATION-談判力

COMMUNICATION-溝通力

EMOTION MGMT-情商力

TEAM MGMT-團隊(建設)管理

企業職業生涯發展培訓

企業員工壓力情緒管理

企業員工個案咨詢

主要客戶:

上海朵彩服裝,鄂爾多斯服飾,美的電子,奔騰電器,上海種業集團,上海威圖電子,上海ABB工程公司,上海加松塑料制品,蘇州艾邁實業,上海哈弗士幼兒園,上海理工大學,上海吉盛偉邦,上海永達理保險公司,寶鋼國際,中國海外集團,中國移動,上海貝爾,國家電網,華潤集團,平安集團、達能集團、民生銀行、上海銀行、星展銀行、幸福人壽、國藥控股、恒瑞醫藥、以嶺藥業、三星電子、安利、百事、上海大眾、CSM、華潤集團、博凱機械、銀億股份、易居資本百余家企業等

 


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