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精品公開課
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領(lǐng)導(dǎo)者的教練技巧

 文章來源:華訓(xùn)企管 時間:2023-07-12 14:19 點擊:
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培訓(xùn)時間/地點:2024年8月8~9/上 海

收費標(biāo)準(zhǔn):4500/人

 

授課形式:

1. 以客戶為中心,根據(jù)具體需要進(jìn)行課程設(shè)計

2. 理論與實踐相結(jié)合,實操性強

3. 善于啟發(fā),互動性強

4. 精心安排練習(xí)環(huán)節(jié),體驗性強

課程背景:

教練型領(lǐng)導(dǎo)

幫助您實現(xiàn)

轉(zhuǎn)變員工思維,從“只看問題”轉(zhuǎn)為“聚焦目標(biāo)”

開啟員工動力,從“我要他做”轉(zhuǎn)為“他自己要”

激發(fā)員工智慧,從“都我在想”轉(zhuǎn)為“他主動想”

教練型對話,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以傾聽、提問為主線啟發(fā)行動方案,從而一步步實現(xiàn)目標(biāo)、獲得成果!

參訓(xùn)對象:

需要激發(fā)下屬潛能的中高層領(lǐng)導(dǎo)者,新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者

課程價值:

“教練型領(lǐng)導(dǎo)”是通過對話支持下屬實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方式。之于只顧發(fā)號施令、疲于“救火”的傳統(tǒng)管理方式,“教練型領(lǐng)導(dǎo)”信任下屬潛力、啟發(fā)下屬思考,既支持下屬解決了問題,又讓下屬提升問題解決能力。該課程可幫助學(xué)員:

讓員工成為目標(biāo)的主人,主動承擔(dān)責(zé)任

掌握員工的心聲,建立彼此的信任

引導(dǎo)員工獨立思考,運用員工的智慧

做到言之有物的表揚,以及對事不對人的指正

知道如何對下屬進(jìn)行一對一輔導(dǎo),激發(fā)意愿、提升能力

課程特色:

易學(xué):所有的教學(xué)內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化,教練的三項原則、三大技能及四步對話流程通過兩天的學(xué)習(xí)均能掌握

實戰(zhàn):采用案例、錄像、實操練習(xí)來推進(jìn)課程教學(xué),所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞學(xué)員的真實案例

有效:現(xiàn)場不僅掌握了教練的技能和流程,并且解決了現(xiàn)實工作中的實際問題

課程大綱:

模塊

目標(biāo)

內(nèi)容

時間

模塊一

 

什么是教練

學(xué)習(xí)教練的價值及三大教練原則

教練的定義

~ 對話練習(xí):體驗教練式對話

  vs. 傳統(tǒng)對話

教練的原則

~ 支持、期待、信任

教練的價值

1.5小時


 

模塊二

 

教練的核心能力

逐個掌握教練的核心能力

 

運用教練技術(shù)進(jìn)行片段式教練

深度傾聽

~ 深度傾聽三要素

~ 重復(fù)關(guān)鍵詞練習(xí):建立親和

~ 確認(rèn)練習(xí):化問題為需求

有力提問

~ 有力提問的類型

~ 有力提問的范例

~ 有力提問實操練習(xí)

~ 通過提問確定SMART目標(biāo)

有效反饋

~ 有效反饋的內(nèi)涵

~ 區(qū)分行為與評判

~ 給予言之有物的表揚

~ 進(jìn)行對事不對人的指正

4.5小時

模塊三

 

教練流程

運用教練流程進(jìn)行完整教練對話

 

運用教練解決實際工作問題

聚焦目標(biāo)

~ 小組練習(xí):確定SMART

目標(biāo)

分析現(xiàn)狀

~ 小組練習(xí):多角度思考促進(jìn)

  差距關(guān)閉的關(guān)鍵因素

探索行動方案

~ 小組練習(xí):探索實現(xiàn)目標(biāo)的

  方案及確定第一步行動

強化意愿

~ 小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者采

  取行動的動力

3人小組練習(xí):運用教練流程解決每位學(xué)員的實際工作問題

5小時

模塊四

 

教練的運用

教練實踐的要點及制定行動計劃

教練實踐探討

教練的首選對象

自我教練流程圖

制定行動計劃

教練實踐表單

1小時

 

 

 

 

講師介紹 莊老師

專業(yè)資格:

企業(yè)教練及促動

教練型領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)專家、《行動教練》認(rèn)證講師

埃里克森國際教練學(xué)院認(rèn)證教練,師從創(chuàng)始人、國際頂尖教練Marilyn Atkinson

美國TCI團隊教練,師從創(chuàng)始人、國際大師級團隊教練Phillip Sandahl

北歐GRAPE促動師,師從創(chuàng)始人、企業(yè)實戰(zhàn)派促動師Pepe Nummi

領(lǐng)導(dǎo)力及其它

美國肯?布蘭佳《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師

美國NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師

《關(guān)鍵時刻》經(jīng)典客戶服務(wù)認(rèn)證講師

工作經(jīng)歷:

具有20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷,擁有多年領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)師經(jīng)驗,曾就職于拜耳、希捷等世界知名企業(yè)。熟悉制造業(yè)流程,親歷過黑帶、6S、文化建設(shè)等項目。

近年來擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師,除以下主打課程外,還基于客戶需求講授《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、《跨部門溝通與協(xié)作》等課程,具有量身定做之研發(fā)能力。

除授課外,亦主導(dǎo)線上、線下混合學(xué)習(xí)方式,如1:1電話教練、翻轉(zhuǎn)課堂、在線實踐輔導(dǎo)、微課分享、線下跟進(jìn)工作坊等。

主打課程:

提供邏輯化、結(jié)構(gòu)化的課程系列

職場人士必修課 — 《卓越人士的優(yōu)秀習(xí)慣》

實現(xiàn)成功的自我管理,邁向有效的人際協(xié)作

領(lǐng)導(dǎo)者必修課 —《情境領(lǐng)導(dǎo)》

基于任務(wù)診斷下屬的所處階段,因人而異采用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,下屬能力不足時當(dāng)教師,下屬漸趨成熟時做教練,與下屬締結(jié)績效伙伴關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)者兩大角色  — 教練 & 教師

《教練型領(lǐng)導(dǎo)》— 成為下屬的教練,通過傾聽、提問、反饋等方式激發(fā)下屬思考,支持下屬承擔(dān)責(zé)任、自行解決問題,開啟潛能

《卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》— 成為下屬的教師,掌握課程設(shè)計與呈現(xiàn)方法,有效實現(xiàn)傳道、授業(yè)、解惑,快速提升下屬能力

授課特色:

課程除心法外更帶有實操工具及步驟,授課以互動式、參與式為主,練習(xí)充足,便于課后實踐。

專業(yè)功底深厚,課程設(shè)計能力強,可根據(jù)客戶需求量身定做課程或工作坊。

客戶服務(wù)意識強烈,課前與客戶組織方、相關(guān)學(xué)員代表進(jìn)行電話訪談,了解他們對課程的期待,從而使課程或項目更具針對性。

教學(xué)手法多樣,課堂感染力強,職場經(jīng)驗較少的年輕人、之前不擅參與的老員工均被吸引投入。

輔導(dǎo)過的客戶:

航空造船:中國航發(fā)商發(fā)、東方航空、中兵航聯(lián)、上海外高橋造船……

通訊器材:小米、英飛凌科技、華三科技……

農(nóng)業(yè)食品:新希望集團、伊利實業(yè)、上海農(nóng)場、得福樂……

金融保險:建設(shè)銀行、京東金融、海通證券、人保財險……

材料加工:韻升稀土、巨石集團、易北河塑膠……

醫(yī)療生物化工:國藥集團、雷允上、奇正藏藥、恒瑞醫(yī)療、瑞年實業(yè)、常茂生化……

電力及新能源:國家電投、華東電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、晶科集團、惠聯(lián)熱電……

汽車制造及銷售:吉利汽車、普利司通輪胎、艾默林汽車活動照明、寶馬……

政府學(xué)校科研院所:無錫檢察院、上海交大、浙江大學(xué)、上海自動化儀表研究院……

工業(yè)及民用設(shè)備:海爾集團、奧克斯空調(diào)、海康威視、蘇泊爾、施耐德電氣……

零售及服務(wù):迪卡儂、特步、大東方百貨、錦江之星、海格物流、橫店影視……

計算機、智能制造及軟件:庫卡柔性、科沃斯機器人、虹軟科技、艾融軟件……

部分項目類客戶:燕京啤酒、巴德醫(yī)療器械、雅培醫(yī)療器械、愛康集團、

法爾勝泓昇集團、華大基因、陽光電源……

 

獨特優(yōu)勢:

1. 授課口碑優(yōu)秀,客戶重復(fù)購單率高。

2. 依托教練、心理學(xué)、中西文化的跨界積淀,擅長點撥、答疑解惑、進(jìn)行內(nèi)容及境界的升華。

3. 善于寫作,為江蘇省作家協(xié)會會員,配合課前預(yù)熱與課后跟進(jìn);同時在語言表達(dá)上出口成章,吸引學(xué)員注意力。

4. 多年在國際化團隊工作,可用中英文雙語培訓(xùn),曾赴泰國等地授課。

 


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百強企業(yè)名師

實戰(zhàn)落地課程

咨詢式診斷模式

持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)

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