替代機(jī)制-無(wú)奈下的選擇與創(chuàng)新

文章來(lái)源：華訓(xùn)企管時(shí)間:2014-09-15 17:02 點(diǎn)擊: 次

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替代機(jī)制-無(wú)奈下的選擇與創(chuàng)新
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，替代機(jī)制發(fā)揮著重要作用。
“嘗鮮”或“喜新厭舊”是一種常見(jiàn)的消費(fèi)心態(tài)。消費(fèi)者不可能忠誠(chéng)于某一個(gè)特有的品牌，當(dāng)有新的產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)，消費(fèi)者總是希望能夠嘗試下。所以消費(fèi)者只是在一定的時(shí)間內(nèi)喜歡某一個(gè)品牌，到了另外一個(gè)時(shí)間段，可能由喜歡了另外一種品牌了。爭(zhēng)取“顧客的永久忠誠(chéng)”只是企業(yè)家的一廂情愿。
功能和樣式完全一模一樣的的商品，若是長(zhǎng)年保持不變，就無(wú)法得到消費(fèi)者的青睞，長(zhǎng)時(shí)間下去消費(fèi)者就會(huì)有厭倦感，沒(méi)有了新鮮感，就會(huì)選擇其他看起來(lái)更好看，功能更先進(jìn)的產(chǎn)品。在商品市場(chǎng)， “喜新厭舊”經(jīng)常演變成群體意向——比如流行服裝，今年流行這款，明年就會(huì)流行新的款式。
喜新厭舊的群體心理迫使商家需要不斷的經(jīng)行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，不停的吸引消費(fèi)者眼球，要有新的產(chǎn)品不斷推出來(lái)。來(lái)討好顧客的“嘗鮮”心理。比如換一下包裝、換一下花色等等，一些細(xì)小微妙的變化，消費(fèi)者都會(huì)覺(jué)得新鮮。創(chuàng)新的變化會(huì)影響產(chǎn)品的銷量，進(jìn)而決定企業(yè)的命運(yùn)。如果跟不上潮流，產(chǎn)品就有被市場(chǎng)拋棄之虞淘汰。每一種商品都有許多功能相同或相近的替代品，如果無(wú)視它們的存在，企業(yè)就會(huì)面臨倒閉的風(fēng)向！
企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)專家告訴我們，在如今市場(chǎng)多變的情況下，產(chǎn)品太多，客戶的選擇余地也非常多，各個(gè)領(lǐng)域的商家都在進(jìn)行拼殺，一部小心自己的產(chǎn)品就會(huì)遭到消費(fèi)者的淘汰，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要加大產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新力度，不能在功能、款式一成不變，也有不斷的推出新的功能、新的樣式、要做好市場(chǎng)的調(diào)研，去了解和分析消費(fèi)者的偏好，要針對(duì)不同的消費(fèi)群體去研究，另外如果產(chǎn)品針對(duì)不同消費(fèi)人群的，要經(jīng)行消費(fèi)人群分類。總之，企業(yè)要加大研發(fā)和創(chuàng)新的投入，創(chuàng)新越來(lái)越重要，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有生存空間！

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